Verzendbeleid
Bij The Grace Chapel wordt elk gezegend stuk met de grootste zorg behandeld vanaf het moment dat uw bestelling wordt geplaatst tot het moment dat deze bij u aan de deur wordt geleverd. Wij zetten ons ervoor in dat uw heilige item veilig, zorgvuldig en op tijd bij u aankomt.
Verwerking van bestellingen
Alle bestellingen worden binnen 1-5 werkdagen na plaatsing verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag. Zodra uw bestelling succesvol is geplaatst, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Verzendpartner
The Grace Chapel werkt nauw samen met UPS om ervoor te zorgen dat alle bestellingen snel en betrouwbaar worden geleverd. Elke zending wordt verzonden met een traceerbare bezorgservice, zodat u altijd precies weet waar uw gezegende stuk zich bevindt.
Geschatte levertijden
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, gelden de volgende geschatte levertijden:
Verenigde Staten: 5-10 werkdagen
Canada: 5-10 werkdagen
Australië: 5-10 werkdagen
Nieuw-Zeeland: 5-10 werkdagen
Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn en dat deze kunnen variëren door douaneafhandeling, feestdagen of onvoorziene vertragingen bij de vervoerder. The Grace Chapel is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door externe vervoerders of douaneautoriteiten.
Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de voortgang van uw levering op elk moment te volgen via de website van UPS.
Verpakking
Elk gezegend stuk van The Grace Chapel wordt met zorg verpakt en veilig verzonden om ervoor te zorgen dat het in perfecte staat aankomt. Wij behandelen elk item met de eerbied die het verdient.
Verzendkosten
De verzendbijdrage die bij het afrekenen wordt betaald, dekt de volledige kosten van verpakking en traceerbare levering aan uw deur. Er zijn geen extra kosten, abonnementen of toekomstige betalingen van welke aard dan ook.
Verloren of niet-bezorgde pakketten
Als uw pakket niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via support@thegrace-us.com met uw bestelnummer en trackinginformatie. Wij zullen de situatie snel onderzoeken en samenwerken met onze vervoerder om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.